Uma coisa que certamente irritará os consumidores? Aderir a uma taxa mensal onde antes não havia. Mobvoi, que é conhecido por fazer smartwatches Wear OS acessíveis, é o mais recente a aderir ao movimento de assinatura. A empresa começará a lançar novos recursos de sono em sua linha TicWatch esta semana, mas se você quiser todos eles, custará US $ 4,99 por mês.
Em um twittar, Mobvoi anunciou que os novos recursos incluiriam músicas para dormir, insights de sono de IA, como lembretes do ciclo do sono, dados históricos do sono e mais métricas relacionadas ao sono, como frequência cardíaca máxima e mínima e SpO2. Desses novos recursos, dados detalhados como SpO2, frequência cardíaca mínima/máxima e tendências de sono estarão disponíveis apenas para assinantes. Os membros também terão 50 músicas para dormir para escolher, ao contrário das 12 disponíveis para não assinantes. Uma pequena ressalva é que todos os recursos de sono atualizados estão disponíveis apenas em seus TicWatches que usam o aplicativo Mobvoi. Se você tem um TicWatch, mas usa um aplicativo diferente para suas necessidades de monitoramento de condicionamento físico e saúde, tudo isso é discutível.
Atualmente, o Mobvoi está oferecendo seu “serviço VIP” por um desconto de $ 2,99 por mês, desde que os usuários se inscrevam até 31 de dezembro. O TicWatch GTH 2 também receberá uma avaliação gratuita de seis meses. Mas mesmo com esse preço, você não está ganhando muito dinheiro.
Esta não é a primeira vez que vimos uma empresa de wearable recorrer a assinaturas. O Fitbit fez isso com o Fitbit Premium, movendo métricas mais detalhadas de sono e saúde para um paywall mensal de $ 10 ou $ 80 anual. O Oura Ring também atraiu a ira do consumidor no ano passado, quando introduziu uma assinatura mensal de US$ 6 para insights que antes eram gratuitos após a compra do hardware. Enquanto isso, o Whoop 4.0 oferece o hardware “grátis”, enquanto cobra uma assinatura mensal de US$ 30 para obter acesso aos seus insights de dados.
A fadiga da assinatura é real, mas há pelo menos algum lógica de por que esta é uma tendência cada vez mais popular. As vendas únicas de hardware não são mais suficientes para manter as luzes acesas. Isso é especialmente verdadeiro para empresas com planos ambiciosos de recursos avançados de saúde. Embora os recursos de bem-estar não exijam aprovação regulatória, aqueles com recursos de diagnóstico, como EKG e detecção de fibrilação atrial, precisam. À medida que a linha entre dispositivos médicos e vestíveis de consumo se torna mais tênue, mais provável é que as empresas tenham que lidar com as agências reguladoras. O resultado final para os fabricantes de wearables é que a liberação do FDA é um investimento inicial caro – e esse dinheiro tem que vir de algum lugar.
O Mobvoi não é tão conhecido por inovar recursos de saúde quanto Fitbit, Apple e Samsung. Mas no início deste ano, anunciou o TicWatch GTH Pro, que Mobvoi afirma poder medir sua saúde arterial a longo prazo. Esse é o tipo de recurso que contorna a linha entre aplicações médicas e de bem-estar.
No entanto, do ponto de vista do consumidor, a decisão do Mobvoi de experimentar assinaturas pode parecer um tapa na cara. Para começar, a empresa não dá uma espiada sobre sua estratégia para o Wear OS 3 há algum tempo. No ano passado, o Google disse que os smartwatches com 4100 – incluindo TicWatches – seriam atualizáveis para o Wear OS 3 até o final de 2022. Esse prazo está se aproximando rapidamente e o Mobvoi não disse uma palavra sobre quando os usuários podem esperar que a atualização chegue. chegar.
Enquanto isso, a Fossil já começou a lançar a atualização em outubro. A Mobvoi também disse que lançaria um novo TicWatch equipado com o novo chip Snapdragon W5 Plus da Qualcomm neste outono. Agora é dezembro e… grilos. Lançar uma assinatura após meses de silêncio no rádio não é exatamente algo que você esperaria que os consumidores ficassem satisfeitos. E, se as menções do Mobvoi no Twitter servirem de indicação, elas não são.
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