Essa mensagem tão sutil vem com uma oferta para os clientes da Comcast, tentando-os a mudar para o serviço doméstico de internet 5G da T-Mobile por US $ 25 por mês (desde que você tenha uma “linha de voz qualificada”). Ele também ressalta a importância da banda larga sem fio fixa para a T-Mobile, que busca maneiras de capitalizar sua liderança inicial em 5G e dar uma mordida nos negócios de internet doméstica da empresa de cabo.
Parte do interesse da T-Mobile na internet doméstica se deve a uma condição de aquisição da Sprint. Em troca de reduzir a concorrência de operadoras sem fio, a empresa prometeu à FCC que ofereceria internet sem fio barata para metade da população dos EUA até 2025. Mas nem tudo se resume a promessas de fusão – em seu último relatório de resultados, a T-Mobile citou a internet doméstica como uma ferramenta de sucesso na captação de novos clientes e aumento do faturamento médio por conta. Isso é falar em finanças para “ganhar mais dinheiro com você”.
A T-Mobile mirou em um alvo particularmente fácil na Comcast. Para começar, o serviço sem fio MVNO da Comcast é executado na rede de um concorrente: a Verizon. A Comcast também é, como a T-Mobile gosta de apontar, consistentemente classificada com um Net Promoter Score negativo. Odiar a Comcast é tão natural para a maioria dos americanos quanto odiar os Patriots.
Na última contagem, a T-Mobile tinha mais de 2 milhões de clientes domésticos de internet, mas ainda há um longo caminho a percorrer; a empresa espera ter de 7 a 8 milhões de assinantes até 2025. E em nossos testes, a internet doméstica 5G foi promissora, mas, no final das contas, muito pouco confiável onde a testamos. Nenhuma quantidade de caminhões outdoor salvará um serviço ruim.
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