O próximo alvo para a corrida de IA do Google é o negócio de publicidade da empresa, de acordo com um relatório da The Financial Times.
Citando uma apresentação feita aos clientes publicitários da empresa, o FT diz que o Google aumentará seus programas de anúncios com IA generativa este ano. A apresentação descreve como os clientes poderão inserir conteúdo como texto, imagem e vídeo nos sistemas de IA do Google, que os “remixarão” para gerar anúncios com base em metas como audiência e metas de vendas.
O FT diz que as ferramentas provavelmente serão integradas ao programa Performance Max do Google, que fornece uma visão geral das campanhas dos clientes. Notavelmente, o Performance Max já usa aprendizado de máquina para personalizar o gasto com anúncios, mas atualmente faz apenas recomendações estratégicas (como definir orçamentos ao fazer lances para espaço publicitário). A principal diferença é que essas novas atualizações lidarão com o conteúdo criativo usado diretamente nos anúncios.
“Ele é otimizado para converter novos clientes e não faz ideia da verdade.”
Esta nova abordagem pode ter novos perigos, no entanto. Sistemas generativos de IA, como geradores de texto, são notórios por introduzir erros e replicar vieses encontrados em seus dados de treinamento. Uma pessoa familiarizada com a apresentação disse ao FT eles estavam preocupados que a IA do Google pudesse introduzir erros factuais nas campanhas publicitárias. “Ele é otimizado para converter novos clientes e não tem ideia do que é a verdade”, disse o indivíduo. Google disse ao FT em resposta, estaria introduzindo grades de proteção para tentar proteger contra essa eventualidade.
Apesar das garantias do Google, é improvável que a empresa consiga proteger totalmente os novos produtos de IA. A tecnologia está se desenvolvendo rapidamente e os métodos para reduzir erros (ou “alucinações”) estão engatinhando. O Google também corre para acompanhar os rivais e, na pressa, vem cometendo erros graves. Quando a empresa revelou seu chatbot experimental Bard, por exemplo, o sistema cometeu um erro factual em sua primeira demonstração. Um relatório recente de Bloomberg também destacou como a pressa da empresa em lançar ferramentas de IA significava que ela estava ignorando os avisos sobre confiabilidade e ética.
O Google está sendo pressionado em várias frentes, no entanto. O espaço das startups está repleto de empresas que oferecem sistemas de IA para aumentar o trabalho de publicidade, enquanto empresas estabelecidas, da Microsoft ao Canva, já oferecem ferramentas de IA para “remixar” o conteúdo criativo. Enquanto isso, o maior rival do Google em publicidade online, o Facebook e o proprietário do Instagram, Meta, também planeja introduzir ferramentas de publicidade generativa de IA ainda este ano.
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