O Google introduziu um limite no número de arquivos que você pode criar e salvar no Drive, conforme relatado anteriormente por Ars Technica e CNET. A empresa confirmou a The Verge que a alteração permitiria que você criasse no máximo 5 milhões de arquivos no Drive, mesmo pagando por armazenamento extra. Mas o Google reverteu a mudança logo depois, dizendo que iria “explorar abordagens alternativas para garantir uma ótima experiência para todos”.
“Recentemente lançamos uma atualização de sistema para os limites de itens do Drive para preservar a estabilidade e otimizar o desempenho,” disse o Google em um tweet. “Embora isso tenha impactado apenas um pequeno número de pessoas, estamos revertendo essa mudança à medida que exploramos abordagens alternativas para garantir uma ótima experiência para todos”.
O limite de 5 milhões de arquivos se aplica apenas ao número de arquivos que você criar no Drive — não o total de arquivos compartilhado ao seu Drive. Isso significa que você poderia ter mais de 5 milhões de arquivos no sistema, desde que não tenham sido criados exclusivamente por você.
O porta-voz do Google, Ross Richendrfer, disse originalmente que a mudança veio como uma forma de “manter forte desempenho e confiabilidade” e que deveria ajudar a prevenir o “mau uso” dos sistemas da empresa. Se você atingir o limite, Richendrfer disse que receberá uma notificação e que poderá entrar em contato com o suporte do Google para resolver o problema.
O Google não alertou os afetados pelo limite recém-implementado antes que ele ocorresse
Embora 5 milhões possa parecer um número absurdo de arquivos para uma pessoa carregar, alguns usuários realmente atingiram esse limite. Em um post do Reddit descoberto por Ars Technica e CNET, um usuário com 7 milhões de arquivos no Drive diz que o Google repentinamente os impediu de criar novos arquivos em fevereiro, apesar de não atingir o limite de armazenamento de 2 TB pelo qual eles pagam. Enquanto isso, vários outros usuários no site de rastreamento de problemas do Google dizem que encontraram o limite de arquivo na mesma época e inicialmente tiveram a impressão de que era um bug.
Conforme apontado na postagem do Reddit, o limite de arquivo significava que alguém com 2 TB de armazenamento com tamanho médio de arquivo acima de 400 KB atingiria seu limite de arquivo antes mesmo de ficar sem espaço de armazenamento. Em outras palavras, alguns usuários podem estar pagando por mais armazenamento do que realmente podem usar, a menos que optem por compactar seus arquivos em pastas zip.
A julgar pelos comentários dos usuários, parece que o Google não alertou os afetados pelo limite recém-implementado antes aconteceu, deixando-os lutando para realocar ou compactar arquivos em excesso assim que a política entrou em vigor. Também não parece que o Google atualizou suas páginas de suporte do Google One ou Workspace para observar o limite, embora afirme que as unidades compartilhadas do Workspace podem conter no máximo 400.000 arquivos. Embora a maioria das pessoas provavelmente não tenha 5 milhões de arquivos armazenados no Drive, o Google poderia pelo menos dar um aviso adequado àqueles que fazem isso.
Atualização em 4 de abril, 3h11 ET: Atualizado para dizer que o Google reverteu o limite.
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