A melhor coisa sobre o novo recurso Canvas do Slack é que mal preciso explicá-lo para você. É como o Google Docs, mas dentro do Slack. Faça uma tela, adicione algumas coisas e compartilhe com quem você quiser. Cada canal em seu Slack agora tem uma tela anexada a ele, e você também pode criar e compartilhar quantos quiser. É isso!
O Slack anunciou o Canvas pela primeira vez no ano passado e está começando a ser lançado para todos os usuários do Slack hoje. Eu tenho testado uma versão inicial nos últimos dias, e eles definitivamente serão um dos meus recursos mais usados do Slack daqui para frente. Eles são talvez a ferramenta organizacional mais útil que o Slack já criou.
Veja, o problema com o Slack é que é um caos. Como é basicamente um aplicativo de mensagens, tudo o que acontece no Slack acontece em um bate-papo. Os bate-papos são rápidos e resistem à organização; mesmo se você for implacável em forçar as pessoas a encadear tudo, você vai acabar com um milhão de encadeamentos que começam com coisas como “Pergunta, vou enfiar detalhes” e “Ok, então eu estava pensando”. O Slack quer ser um repositório para todas as informações, documentos, dados e fluxos de trabalho da sua empresa — e na verdade é bastante útil para muitas dessas coisas! – mas requer muita rolagem e pesquisa para encontrar as coisas que você estava procurando.
Uma maneira de pensar no Canvas é apenas como coleções de objetos do Slack. Você pode digitar texto neles, mas também pode fazer upload de fotos e vídeos, incorporar aplicativos do Slack, adicionar links, fazer enquetes e todas as outras coisas que você faria em uma mensagem. Os links podem aparecer como belos cartões, os vídeos do YouTube serão reproduzidos em linha e todos os links e mídias avançados do Slack também aparecem nas telas. Realmente, qualquer coisa que você pode fazer no Slack, você pode fazer em uma tela, mas agora essas coisas estão armazenadas em um documento que você pode encontrar e organizar com muito mais facilidade. (Sim, você pode incorporar uma tela dentro de uma tela. Canvas-ception.) E se sua empresa estiver aprofundada o suficiente no Slack para ter botões para arquivar relatórios de bugs e fluxos de trabalho em várias etapas que você pode invocar com um comando de barra, todos eles funcionam dentro de uma tela também.
Uma maneira de pensar no Canvas é como coleções de objetos do Slack
Mas, embora seja tecnicamente uma ferramenta colaborativa para a criação de documentos, o Canvas não é realmente um concorrente do Google Docs. Também não é uma ferramenta de edição particularmente sofisticada: você pode criar listas e títulos, mas, caso contrário, não tem muito controle sobre a aparência do texto. Várias pessoas podem trabalhar em uma tela ao mesmo tempo, mas o Google Docs lida com vários cursores e edições sobrepostas muito melhor.
“O Google Docs 100% ainda tem lugar em nosso universo”, diz Ali Rayl, vice-presidente sênior de produtos do Slack. Nos primeiros testes, ela viu o Canvas ocupar um espaço diferente. “A primeira coisa que estamos vendo é que está no Slack, e já existe esse tipo de espaço flexível no produto.” Pode não ser o editor de texto mais poderoso do mundo, mas provavelmente não há maneira mais rápida de enviar um documento de integração ou um guia de estilo para vários colegas.
Há algo nessa lógica: eu me descobri usando o Huddles, o bate-papo por voz e vídeo no aplicativo do Slack, com mais frequência do que pensava, simplesmente porque é ali. Iniciar uma conversa parece uma ligação rápida, em vez de inserir drasticamente um link do Zoom em uma conversa. E se estou reunindo um quadro de humor de links e imagens para compartilhar com a equipe, uma tela é provavelmente a maneira menos complicada de fazer isso.
Por ser Slack, as telas lidam muito bem com o compartilhamento e as permissões – muito melhor do que o Google Docs. Ao criar uma nova tela, você pode compartilhá-la com qualquer pessoa em sua organização ou com um canal, e todos no canal terão acesso. Não há compartilhamento público, portanto, você está limitado às pessoas que também têm acesso ao seu Slack. (Para a maioria dos documentos, isso provavelmente é uma coisa boa.) Todos os comentários em uma tela ficam em um tópico dedicado do Slack, que pode ser pesquisado como qualquer outra coisa no Slack. Se você mencionar alguém em uma tela, mas essa pessoa ainda não foi compartilhada, o nome dela aparecerá com um fundo cinza; compartilhe com eles e fica azul.
Com o tempo, o Slack parece ver as telas se transformando em espaços de trabalho colaborativos de forma livre, semelhantes ao Google Docs e aplicativos de quadro branco como o Miro. Mais imediatamente, porém, eles são uma grande atualização nos pinos e marcadores nos quais o Slack confia há muito tempo. As telas por canal provavelmente serão um grande sucesso apenas para esse propósito. “Queríamos essa superfície em nossos produtos desde o primeiro dia”, diz Rayl. “Pins e marcadores diziam: ‘Faremos isso por enquanto até construirmos essa superfície.’” Alfinetes e marcadores ainda não vão desaparecer, mas Rayl deu a entender que eles podem não durar para sempre.
O Slack parece um aplicativo de mensagens e age como um aplicativo de mensagens, mas nunca foi apenas um aplicativo de mensagens. Parecer muito com um tornou mais difícil usar o Slack como um local persistente para armazenar informações. As telas não assumirão os fluxos de trabalho de seus documentos tão cedo, mas parecem um ótimo lugar para colocar coisas que você poderá encontrar novamente. Faz o Slack fazer mais sentido. Já estou desafixando tudo o que posso encontrar.
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