A Uber está lançando uma nova ferramenta de reserva de voos para seus clientes do Reino Unido como parte dos esforços mais amplos da empresa para expandir para outros mercados de viagens. A Hopper, uma agência de viagens com sede no Canadá, e a Uber anunciaram na quarta-feira uma parceria para vender voos nacionais e internacionais por meio do aplicativo de compartilhamento de viagens.
A Uber já introduziu reservas de voos para alguns usuários do Reino Unido e planeja tornar a ferramenta mais amplamente disponível em toda a região “nas próximas semanas”, conforme relatado por The Financial Times. Andrew Brem, gerente geral da Uber no Reino Unido, disse à publicação que este é “o passo mais recente e ambicioso” que a empresa deu em sua busca para criar um balcão único para todas as necessidades de reserva de viagens – o chamado viajar “super app”, se você quiser.
No Reino Unido, o Uber já permite que os usuários adicionem reservas para trens, barcos e ônibus por meio de parcerias com Eurostar, Thames Clippers, Omio, National Rail, National Express e Megabus. Brem disse que as reservas de trem se mostraram “incrivelmente populares” até agora, alegando que o número de reservas aumentou 40% a cada mês desde o lançamento do recurso em agosto do ano passado. Brem não revelou quantos ingressos foram realmente vendidos por meio do serviço.
Hopper diz que os clientes do Uber podem reservar um voo como fariam com a maioria das plataformas de viagens, inserindo os detalhes da viagem, destino e datas para encontrar os voos desejados. Para as principais companhias aéreas, os usuários também poderão selecionar e pagar por seus assentos diretamente no aplicativo Uber.
The Financial Times relata que o Uber receberá uma pequena comissão de cada venda e pode considerar adicionar uma taxa adicional às reservas de voos no futuro. Incentivar os usuários a reservar outros planos de viagem por meio do aplicativo Uber também pode beneficiar seu principal negócio de compartilhamento de viagens – 40% das viagens da Uber no Reino Unido começam ou terminam em centros de transporte, como estações de trem, e a empresa afirma que as viagens de aeroporto representam 15%. de todas as suas reservas brutas.
O Reino Unido tem uma extensa rede de transporte público e é um dos maiores mercados da Uber fora dos Estados Unidos, tornando-se uma cobaia ideal para testar a expansão da empresa em outros mercados de viagens. O país foi um dos primeiros a receber horários e direções de transporte público no aplicativo em 2019. Brem confirmou que o Uber espera “construir seu negócio principal” e expandir outras variedades de reservas de viagens, como voos para mais países no futuro, mas admite que a empresa atualmente “não tem planos firmes”.
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