A Microsoft tem sacrificado o crescimento de seus números de vendas do Xbox Series X/S desde o lançamento como uma compensação pelo investimento em nuvem e conteúdo de jogos. Em uma troca de e-mail interna entre o chefe do Xbox, Phil Spencer, e o CFO do Xbox, Tim Stuart, em dezembro de 2020, a dupla discutiu as razões por trás dos volumes mais baixos do console do Xbox. O e-mail foi revelado como parte do FTC v. Microsoft audição.
Spencer admite que a Microsoft teve um “yield miss for Scarlett”, o codinome dos consoles Xbox Series X/S, mas que isso e o atraso para o Halo Infinite não foram os “principais fatores na escassez de nosso console” durante o período inicial de lançamento. A Microsoft reduziu as unidades de computação em seu silício Xbox Series X de 56 para 52 para melhorar o rendimento da produção, mas a empresa ainda não atingiu uma meta para a produção de hardware do console. A Microsoft também fez uma aposta estratégica na nuvem para a qual parece estar segurando os chips.
A troca de e-mail faz referência a uma compensação em gastar dinheiro no volume ou conteúdo do console Xbox e apostas na nuvem. “Do ponto de vista da estratégia, acredito em nossas compensações para nuvem e conteúdo em jogos em relação ao volume do console”, diz Spencer. “Com nossa estratégia e oportunidade, o volume do console ainda será o que limitaremos para aumentar nossa ambição de longo prazo.”
A Microsoft teve que investir dinheiro na construção de sua infraestrutura de nuvem para o Xbox Cloud Gaming, principalmente porque é baseada em componentes de console personalizados. “Acredito que nossos investimentos em conteúdo e xCloud são essenciais para realizar nosso potencial em jogos”, diz Spencer. “Amazon Luna e Google Stadia não têm a força do console que temos, dando-nos envolvimento do desenvolvedor, comunidade de jogos e catálogo de conteúdo.”
A Microsoft também estava trabalhando em uma versão “dedicada” separada do Xbox Cloud Gaming no ano passado. Mas esse “SKU xCloud dedicado” não será necessariamente lançado tão cedo. Em depoimento durante o FTC v. Microsoft ouvindo na semana passada, Sarah Bond, chefe da experiência do criador do Xbox, disse que a Microsoft estava “mais clara sobre os custos” relacionados ao Xbox Cloud Gaming e à popularidade do serviço, então uma versão dedicada não estava sendo trabalhada no momento.
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