
O programa de reparo de autoatendimento da Apple acaba de ser expandido para incluir a linha de Macs de desktop com tecnologia M1 da empresa. Conforme observado por seis cores, os clientes nos EUA agora podem solicitar peças de reparo genuínas para iMac, Mac Mini e Mac Studio. O Studio Display também foi adicionado ao programa.
Você pode navegar pela coleção de manuais de reparo de todos esses produtos no site da Apple; na verdade, você devo consulte o manual se quiser aproveitar o programa de reparo de autoatendimento.
O programa é recomendado apenas para pessoas que se sentem à vontade para realizar esses reparos, que envolvem dezenas de etapas, exigem o uso de ferramentas avançadas e podem consumir muito tempo. Se você não se intimida com o que vê nos manuais, o custo de algumas peças pode dissuadi-lo de se preocupar com um reparo.
No caso do Studio Display, se precisar trocar o próprio painel, vai prejudicar o seu bolso. A Apple lista a substituição da tela de nanotextura como $ 967,12, que cai para $ 879,12 depois que você devolve a tela quebrada original. O aluguel do kit de ferramentas custa $ 49,00, embora você seja reembolsado após devolver tudo. Você não tem permissão para solicitar um display de substituição brilhante se o seu Studio Display veio originalmente com a opção fosca e vice-versa. Não que eu esperasse diferente. Um número de série é necessário para ver o custo das peças, então não pude ver imediatamente para o que os componentes do iMac ou Mac Studio estão indo.
A Apple iniciou o programa de reparo de autoatendimento com iPhones recentes antes de adicionar laptops Mac em agosto. Mas os defensores do direito ao reparo, como o iFixit, criticaram a iniciativa por ser um “excruciante desafio de obstáculos”, incluindo regras estritas sobre a validação de um reparo bem-sucedido com a Apple depois de concluído.
Se você tem cobertura AppleCare para o seu Mac, levá-lo a uma Apple Store ou outro local de reparo autorizado tornará a vida muito mais fácil. Mas para aqueles fora da garantia com uma mão de bricolage confiável, pelo menos agora é uma opção – mesmo que seja complicada e cara.
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