Amazon processa vendedores por emitir solicitações falsas de remoção de concorrentes

A Amazon entrou com três ações judiciais contra grupos que alega estarem abusando de seu sistema de remoção ao registrar milhares de reclamações ilegítimas de direitos autorais contra outros produtos em uma tentativa de fazer com que as pessoas comprem suas mercadorias. Em um anúncio na quinta-feira, a empresa chama os processos de “nova ofensiva contra maus atores”.

De acordo com os processos (que você pode ler aqui, aqui e aqui), os supostos maus atores não apenas registraram reclamações falsas e depois sentaram e esperaram para ver se funcionavam. A Amazon diz que as partes também “criaram sites falsos e descartáveis, com imagens de produtos extraídas da loja da Amazon” e tentaram usá-los como prova de que eram os detentores legítimos dos direitos autorais. Há uma espécie de humor negro aqui – é preciso um nível impressionante de audácia para copiar literalmente uma imagem e apresentá-la como evidência de que a pessoa de quem você a copiou está roubando de você.

Amazon diz que os supostos fraudadores estavam envolvidos em uma rede de sites falsos e marcas registradas

A Amazon acusa um réu, registrado sob o nome de “Sidesk”, de levar as coisas ainda mais longe. A denúncia diz que usou um aplicativo de marca registrada “fraudulento” para entrar no programa Amazon Brand Registry, que permite que as empresas pesquisem e gerenciem varreduras de listagens fraudulentas que copiam seus produtos. A Amazon alega que o US Patent and Trademark Office cancelou o pedido de marca registrada, mas que a Sidesk a usou mesmo assim.

A toca do coelho vai ainda mais longe com o Sidesk. Esse pedido de marca foi alegadamente apresentado por uma empresa chamada Shenzhen Huanyee Intellectual Property Co., Ltd., que o Patent and Trademark Office acabou sancionando por “apresentar mais de 15.800 pedidos de marca usando informações de domicílio e/ou credenciais falsas, fictícias ou fraudulentas, ” de acordo com o processo.

De acordo com os processos da Amazon, a Sidesk também foi de longe a pior infratora por entrar com pedidos de remoção, com cerca de 3.850. Os outros, Dhuog e Vivcic, teriam entrado com 229 e 59, respectivamente, no decorrer de alguns meses. De acordo com os processos, eles ocasionalmente tiveram sucesso. “Em circunstâncias limitadas, o esquema dos réus funcionou e os materiais relacionados a algumas listas de produtos foram temporariamente retirados da Amazon Store em resposta às reclamações inválidas dos réus.”

O sistema Digital Millennium Copyright Act (ou DMCA) da Amazon obviamente tem usos legítimos – se alguém tentasse vender uma camiseta com o Mickey Mouse nela, a Disney teria o direito legal de retirá-la, pois detém os direitos autorais do personagem (por enquanto ). Mas, como mostram esses casos, pode ser difícil caminhar na linha entre facilitar a retirada de produtos por parte de reclamantes legítimos e criar um sistema do qual os malfeitores possam abusar. A Amazon diz que “possui várias proteções robustas para detectar e impedir que maus atores tentem enviar avisos de infração falsos e abusivos”, mas nada é perfeito.

Não é apenas um problema da Amazon, no entanto. Os YouTubers há muito reclamam que o sistema de reivindicação de direitos autorais do site permite que empresas e golpistas façam reivindicações ilegítimas para extorquir um criador ou obter sua receita de anúncios, geralmente (mas nem sempre) sem nenhuma consequência real. Se os processos da Amazon forem bem-sucedidos, eles podem atuar como um impedimento para pessoas que procuram abusar de seus sistemas.




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